Zakład Ubezpieczeń Społecznych zachęca do wcześniejszego umawiania wizyt, wybierając dogodny termin oraz godzinę.
1. Rezerwacja elektroniczna (PUE/eZUS)
Po zalogowaniu należy wybrać opcję „Rezerwacja wizyty”, wskazać placówkę oraz temat sprawy. System umożliwia wybór dostępnego terminu.
Po przybyciu do placówki należy skorzystać z opcji „Wizyta zarezerwowana” na biletomacie. Wizytę można odwołać w dowolnym momencie.
2. Rezerwacja telefoniczna
W celu umówienia wizyty należy skontaktować się pod numerem:
573 866 198, 502 001 183 lub 22 560 16 00.
Podczas rezerwacji wymagane jest podanie danych osobowych, numeru telefonu oraz określenie tematu wizyty. Informacja o terminie zostanie przekazana w wiadomości SMS.
3. E-wizyta
Istnieje możliwość zrealizowania wideokonsultacji z pracownikiem ZUS bez wychodzenia z domu. Szczegóły oraz formularz rezerwacji dostępne są na: www.zus.pl/e-wizyta
